权限设置
支持创建员工子账号，通过角色分配菜单和操作权限，并单独授权可访问的店铺；部门和岗位用于整理团队成员。
支持能力：
- 新增用户
- 邀请用户
- 查看用户状态（启停由超级管理员操作）
- 角色管理
- 菜单管理
- 部门管理
- 岗位管理
新增员工账号、分配角色和店铺的完整步骤见 添加子账号教程。角色的菜单、按钮和数据范围配置见 角色设置教程。安排员工或合作仓代贴单时，可继续查看 别人帮你贴单：授权子账号操作。
十二、角色设置教程
角色用于给同一类岗位配置共同权限，例如“商品运营”“订单查看员”“订单贴单员”。设置入口为 系统设置 → 权限管理 → 角色管理，由具有角色管理权限的管理员操作。
推荐操作顺序：新建角色 → 设置菜单和按钮 → 设置数据权限 → 给用户分配角色 → 授权店铺 → 子账号登录核对。已有符合分工的角色时，可直接检查配置并分配给用户。
1. 新建业务角色
- 在 角色管理 点击 新增角色。
- 填写 角色名称，例如“订单贴单员”。名称应能识别工作分工，已有同名角色时请更换名称。
- 显示顺序 可保留默认值；数字越小，在角色列表中越靠前，不影响权限大小。
- 角色状态 选择 开启，按需填写 角色备注，例如“负责指定店铺的订单查询和标签打印”。
- 确认提交，在角色列表中找到新角色。
当前新增界面会自动填写角色标识，无需另行输入。新建角色后，还需配置菜单和数据权限，再分配给成员。
2. 配置菜单与按钮权限
- 找到角色，在该行 更多 → 菜单权限 中打开权限树。
- 勾选 全部展开，查看业务目录、页面及下级操作项；展开只影响显示，不会授予权限。
- 找到成员需要使用的业务页面，勾选相应目录、页面及查询权限。
- 按职责勾选编辑、发布、打印等操作项，逐项核对后确认保存。
- 再次打开 菜单权限，检查保存的勾选结果。
页面菜单决定能否进入页面，操作权限决定能否使用相关按钮。 弹窗中的 全选 会选择全部菜单和操作，普通业务角色应按实际分工勾选。
示例一：订单查看员
在权限树中找到 平台订单，勾选页面及 平台订单查询。如果需要下载订单，再勾选 导出平台订单。只负责查看的人员无需申请运单、打印或发货权限。
示例二：订单贴单员
在 平台订单 下勾选页面及 平台订单查询、打印面单条码。其他操作按分工单独决定：
- 平台订单发货：负责核对包裹并完成 ERP 发货确认时分配。
- 申请运单号：负责申请运单号、创建平台发货单和移入待打单时分配。
- 平台订单维护：需要填写或修改国内物流单号等订单资料时分配；只负责打印贴单时无需勾选。
- 导出平台订单、取消平台订单：分别按是否负责导出、取消订单分配。
申请运单号会创建 Noon 发货单，请按实际工作分工配置。具体订单步骤见 平台订单处理流程。
示例三：商品运营（以 Ozon 为例）
在权限树中找到 Ozon 商品，勾选页面及 Ozon 商品查询、Ozon 商品编辑。需要发布时，再找到 刊登任务 下的 Ozon 刊登任务查询、Ozon 刊登提交，勾选对应页面和操作。
负责采集、认领商品的成员，还需配置 产品采集 下相应的草稿查询、更新、认领等权限。需要 AI 翻译、白底或美化图片时，检查 图片加工；需要打开图片空间时，检查 图片查询。商品编辑权限不会自动包含这些功能。
其他平台应选择该平台对应的商品和刊登权限。员工不负责删除、店铺管理或系统设置时，无需为这些操作勾选权限。
3. 设置数据权限与店铺范围
这一步决定角色的数据范围，不能只配置菜单。 新建角色默认是 全部数据权限。当前系统的店铺数据规则会对持有该范围的用户放开本企业全部店铺，即使“用户店铺授权”里只列出了部分店铺。
如果员工只负责指定店铺，可按以下顺序配置：
- 在角色列表找到该业务角色，打开 更多 → 数据权限。
- 在 权限范围 中选择适合分工的范围。一般按指定店铺操作的普通员工，可先选择 仅本人数据权限，再核对其业务页面中的数据范围。
- 确认保存。使用部门协作时，按实际需要选择部门范围，并先在用户资料中配置归属部门。
- 检查该成员的其他角色，确认没有保留 全部数据权限 或管理员角色。
- 进入 店铺管理 → 用户店铺授权，选择成员，将负责的店铺移到 已授权店铺（按平台），点击 保存。
各数据范围的含义如下，适用于按部门或归属用户管理的数据：
- 全部数据权限：不按部门或本人收窄；当前店铺数据规则也会放开本企业全部店铺。需要限制店铺的员工不要保留此项。
- 指定部门数据权限：选择允许访问的部门；系统也会包含用户本人所属部门。
- 本部门数据权限：按用户所属部门查看。
- 本部门及以下数据权限：按用户所属部门及其下级部门查看。
- 仅本人数据权限：在支持归属用户筛选的业务中，按记录归属用户查看。
数据范围按各业务页面的规则生效。“仅本人”不能理解为所有页面都只显示本人创建的记录；例如已授权店铺的订单仍按店铺及订单权限管理。部门范围不能代替店铺授权，店铺授权也不能把一个店铺只开放某几笔订单或某个状态。
一个用户可以同时拥有多个角色，菜单和操作权限会合并，数据范围也会合并。给用户增加一个“只读”角色，不会取消其他角色已有的编辑权限；任一启用角色保留 全部数据权限 时，也不能靠另一个“仅本人”角色收窄范围。
4. 将角色分配给子账号并核对
- 进入 系统设置 → 权限管理 → 用户管理。
- 找到成员，在该行 更多 → 分配角色 中选择已配置好的业务角色，确认提交。
- 确认已完成该成员的店铺授权。尚未建立账号时，先按 添加子账号教程 新增或邀请成员。
- 让成员退出并重新登录，用该成员自己的账号核对菜单、按钮和可见店铺。
- 检查应允许的操作是否可用，以及不负责的店铺和操作是否仍被限制。不要用管理员账号的可见结果代替子账号核对。
同岗位成员可复用同一个角色；职责不同则分别创建角色。例如只负责打印和负责申请运单、确认发货的成员，可使用不同角色。
5. 调整已有角色或成员分工
修改角色的 菜单权限 或 数据权限，会影响所有绑定该角色的成员。只想调整某一个员工时，应为其分配另一角色，或新建符合其分工的角色，再移除不再需要的旧角色。
成员只是不再负责某家店铺时，调整其 用户店铺授权 并保存，同时确认其所有角色都没有管理员或全部数据权限。调整后让成员重新登录核对。
自定义角色可通过 修改 调整名称、顺序、状态和备注。停用共享角色会影响使用它的所有成员；成员还绑定其他启用角色时，仍可能通过其他角色获得权限。
6. 角色设置常见问题
内置管理员角色为什么不能修改菜单或数据权限？
系统内置角色由系统维护，角色管理页不开放这些修改入口。给普通员工配置权限时，请新增自定义业务角色，再分配给成员。
权限树里找不到某个平台或功能怎么办？
可分配功能受当前企业开通的菜单和套餐范围限制。先确认企业已开通该功能及当前管理员的管理权限；新增角色本身不会开通新的平台功能。
已取消某个角色的操作权限，员工为什么还能操作？
检查该用户绑定的全部启用角色。权限会合并，其他角色仍有同一操作权限时，取消一个角色中的勾选不会撤销用户的全部访问权限。调整后重新登录检查。
只授权了一家店铺，员工为什么还能看到其他店铺？
先检查用户是否拥有管理员角色，以及任一启用角色的数据范围是否为 全部数据权限。需要按指定店铺分工时，先调整这些角色的数据范围，再核对 用户店铺授权；授权列表不能收窄管理员或全部数据权限带来的范围。
方式二：别人帮你贴单（授权子账号操作）
适合委托员工、合作仓或代发人员收货、打印标签、贴单和打包。由管理员在 本企业内 为对方建立 ERP 子账号，再分配需要操作的店铺和权限。
推荐分工：卖家负责审单、备货、填写国内物流单号、申请运单号并移入待打单；代贴单人员根据卖家填写的国内物流单号核对收货，再打印、贴单和打包；由约定的一方完成 ERP 发货确认。
1. 管理员设置代贴单角色
打开 角色管理，新建例如“订单贴单员”的角色，在该角色的 菜单权限 中选择 履约 → 平台订单，按实际分工勾选权限：
- 平台订单查询、打印面单条码：用于查看已授权店铺的订单并打印标签。
- 平台订单发货：需要由代贴单人员完成 ERP 发货确认时勾选；若由卖家统一确认，可不分配。
- 申请运单号：仅在对方也负责申请运单号、创建发货单及移入待打单时分配。这项权限会操作 Noon 发货单。
国内物流单号由卖家填写和修改，代贴单角色无需分配用于编辑国内单号的 平台订单维护 权限。
导出平台订单、取消平台订单 等权限按职责单独分配。仅负责贴单的人员使用专用角色即可，无需授予管理员角色。
如果需要按店铺限制代贴单范围，还要将该成员所有角色的 数据权限 调整为适合分工的范围，例如 仅本人数据权限，再分配店铺。角色保留 全部数据权限 时，当前系统的店铺数据规则会放开本企业全部店铺；具体设置见 角色设置教程。
2. 创建或邀请子账号，并分配角色
打开 用户管理，通过新增用户建立子账号，再使用 分配角色 为其分配上一步的角色。
也可以点击 邀请，选择该角色后生成邀请链接，由对方通过链接完成注册并加入本企业。对方加入后，确认其已出现在本企业用户列表中，再进行店铺授权。
代贴单人员使用自己的子账号登录 ERP，无需共用卖家的主账号。已有本企业子账号的人员，可直接检查并调整其角色。
子账号（未分配管理员角色的用户）使用账号和密码即可登录网页和插件，不需要绑定手机号，换电脑或浏览器也不需要短信验证码。通过邀请链接注册时仍需验证一次手机号。请为子账号设置足够复杂的密码；人员离职或合作结束时，及时移除角色和店铺授权、重置密码；需要停用账号时联系超级管理员。
3. 给子账号授权需要处理的店铺
管理员打开 用户店铺授权，在 选择用户 中选中该子账号，将需要代贴单的店铺从 可授权店铺（按平台） 移到 已授权店铺（按平台），点击 保存。
角色的菜单和按钮权限决定“能做什么”；在未获得管理员或全部数据权限时，店铺授权决定“能处理哪些店铺”。 店铺授权按整店生效，同一店铺的订单会在其查询权限范围内可见；它不是只分配某几笔订单，也不是只开放“待打单”状态。
配置完成后，让对方重新登录，确认可以打开 平台订单、看到指定店铺，并使用已分配的打印或发货按钮。
4. 卖家完成审单和备货，交接待打单订单
卖家按照“自己贴单”中的前 3 步，同步订单、核对商品、申请运单号，确认发货单创建成功后，将本次交给对方处理的订单 移入待打单。
商品通过国内快递寄给代贴单人员后，由卖家自己填写国内物流单号：在对应订单的 国内单号 处点击 添加，输入单号并保存；需要更正时，也由卖家点击 修改 后保存。交接时同时提供订单号、SKU、规格及数量。
国内单号 用于核对寄往代贴单地点的包裹；运单号 用于对应 Noon 发货单。请分别记录，避免混用。
5. 代贴单人员用子账号收货、打印和贴单
代贴单人员登录自己的子账号，进入 履约 → 平台订单 → 待打单，选择负责的店铺。收到国内快递后，使用 卖家已填写的国内物流单号 查找对应订单并核对收货，无需代为录入单号；也可通过订单号或 SKU 查找。
- 核对收到的商品与订单中的 SKU、规格和数量是否一致；如有缺货、错货或破损，先与卖家核实。
- 勾选本次实际处理的订单，分别点击 批量打印条码 和 批量打印面单。
- 逐件核对商品条码，逐包核对运单号，完成贴标、贴单和打包。
- 按双方约定交接包裹，并反馈本次已完成和未完成的订单。
待打单是双方约定的交接清单，移入该状态不会自动指定某个贴单人员。同一店铺有多人协作时，应先约定各自负责的订单，避免重复打印、重复打包。
6. 完成发货确认并核对结果
如果代贴单人员拥有 平台订单发货 权限，由其核对完成后点击 批量发货，并查看逐单结果。
如果该权限保留在卖家侧，由代贴单人员反馈处理清单，卖家核对后在 待打单 中完成发货确认。双方以 已发货 列表和实际包裹交接记录核对进度；分批处理时，同时核对本批完成提示、剩余件数和 待处理 列表。
合作结束或负责店铺发生变化时，管理员在 用户店铺授权 中移除不再负责的店铺并保存；不再承担贴单工作的子账号，同时在 用户管理 → 分配角色 中移除相关角色。
平台订单处理常见问题
子账号能打开平台订单，但看不到订单怎么办？
先检查该用户是否已获得对应店铺的授权，再检查当前店铺、下单时间、关键字和状态筛选。角色的菜单权限不会自动分配店铺；如果管理员也看不到订单，检查店铺授权状态及订单同步结果。
能看到订单，但没有打印或发货按钮怎么办？
先检查角色的 打印面单条码、平台订单发货 权限，再检查订单所在状态。常规打印在 待打单 中操作，已发货 中可补打；发货操作在 待打单 中进行。仅授予查询权限不会开放这些操作按钮。
打印窗口已打开，是否就算完成贴单和发货？
不是。打印记录不能证明标签已经实际打印或贴到正确包裹上。请核对打印机出纸和实物贴单情况；打印、贴单完成后，仍需按约定执行 发货 并检查结果。
商品只能分批发出怎么办？
使用订单行的 部分发货 选择本批商品，再按 运单号申请 → 待打单 → 发货 处理。详细步骤见 部分发货：同一订单分批处理。同一次勾选的商品共用一个运单号；本批发完仍有剩余商品时，订单回到 待处理。
为什么没有部分发货按钮，或不能再选下一批？
先确认是 Noon FBPI / FBP Directship 订单，并且账号具有 申请运单号 权限；FBN 销售记录及其他平台订单不使用本节的部分发货入口。
当前批次已经申请、正在待打单，或申请结果仍需核对时，先完成或重试已有批次。全部待发商品已处理、订单已取消或已忽略时，也不能再选择新批次。若确认仍有待发商品，刷新订单并检查平台状态和页面提示；系统只会对当前符合条件的订单显示入口。
申请失败或批量处理只有部分成功怎么办？
查看逐单结果，按失败原因处理后，只对未完成订单继续操作。申请已取得运单号但创建失败时，重新申请会沿用原有运单信息；若提示发货单已取消或需到 Noon 后台处理，按提示核实后再继续。不要仅凭“有运单号”判断已经可以发货。