十四、买家1688账号授权教程
在海云星 ERP 中绑定用于采购、找货的 1688 买家账号,供 1688 货源查询和图片找货等功能使用。入口位于 店铺管理 → 店铺账号 → 买家1688账号。
首次绑定的流程是:登录 ERP → 绑定 1688 账号 → 在官方页面完成应用订购与授权 → 返回 ERP 确认绑定 → 核对授权状态。
1. 授权前准备
- 登录需要绑定该账号的海云星 ERP 用户,确认当前所属公司正确。
- 准备好要使用的 1688 买家账号,能够正常登录并完成平台要求的验证。
- 确认 ERP 用户有查看及授权 1688 账号的权限。看不到页签或绑定按钮时,联系公司管理员开通对应权限,可参阅 角色与权限设置。
- 允许浏览器为 ERP 打开新标签页,授权过程中继续使用同一浏览器。
2. 首次绑定买家账号
- 进入 店铺管理 → 店铺账号,切换到 买家1688账号 页签。
- 点击右上方 绑定 1688 账号。系统会新开标签页,进入官方登录及应用订购入口,原 ERP 页面会保留。
- 如果先出现淘宝登录页,使用要绑定的 1688 账号按页面提示登录,再进入 1688 应用页面。浏览器已登录其他账号时,先切换到正确账号。
- 核对应用信息,按页面提示完成订购、授权并进入应用。服务内容、费用和期限以 1688 页面显示为准。
- 返回海云星 ERP 后,如系统要求登录,使用本次要绑定的 ERP 用户完成登录。
- 出现 绑定 1688 账号 确认框,提示“是否把该 1688 账号绑定到当前登录用户”时,确认登录用户及本次授权账号正确,再点击 绑定。
- 看到 1688 账号已绑定 提示后,核对账号列表中的记录;如仍停留在原 ERP 标签页,可刷新列表查看。
在 1688 完成订购后,还需要回到 ERP 确认绑定。 取消绑定确认框时,本次不会把账号绑定给当前 ERP 用户;需要继续时,请重新从 1688 应用入口进入 ERP。
3. 怎样确认授权成功?
在 买家1688账号 列表中逐项检查:
- 登录名、会员 ID:与本次要绑定的 1688 账号一致。
- 授权状态:显示 已授权。
- 最近授权时间:与本次操作时间相符。
- 应用有效期:核对页面显示的期限。若显示 授权有效至 · 订购期限未知,该日期仅表示授权有效时间;应用订购期限仍需到 1688 核对。
公司 / 店铺名、主营类目等展示信息可能暂时为空,应结合会员 ID 和授权状态核对结果。
确认绑定后,可在有权限且符合使用条件的采集草稿中打开 搜图,核对是否能查询 1688 候选商品。草稿搜图需要公司会员有效,并有本公司可用的 1688 授权账号;没有可用主图时,还需等待图片转存完成。
4. 已有账号怎样重新授权?
当授权状态显示 需重新授权,或使用时提示“1688 授权已失效,请重新授权”:
- 找到该账号所在行,点击 重新授权。
- 在新打开的 1688 授权页登录 原来绑定的同一个 1688 账号,按提示同意授权。
- 返回 ERP,看到 1688 账号授权成功 后,检查状态恢复为 已授权,最近授权时间已更新。
- 回到刚才的功能重新操作,核对实际结果。
重新授权用于恢复原账号的授权。如果需要增加另一个买家账号,请使用页面上方的 绑定 1688 账号。
5. 应用到期怎样订购或续订?
在账号所在行点击 订购应用,系统会新开官方应用订购页面。先核对当前登录的 1688 账号,再按页面提示订购或续订;该入口打开的是应用页面,实际使用哪个买家账号取决于官方页面的登录状态。
完成后从应用入口返回 ERP,按提示确认绑定并核对列表。仍提示授权失效时,再对原账号执行 重新授权。
使用相关功能时,分别核对 1688 应用订购期限、1688 账号授权状态、海云星会员有效期;三者各有用途。重新授权后,也应继续检查应用订购和 ERP 会员是否满足当前功能的使用条件。
6. 解除授权与删除账号
- 解除授权:停止在 ERP 使用该账号的授权,账号记录保留,状态变为 已解除授权;之后可通过 重新授权 恢复。
- 删除:移除本系统内的绑定和凭证,之后可重新绑定。此操作不会撤销 1688 平台侧的授权;需要处理平台侧授权时,请到 1688 核对并操作。
7. 绑定和授权常见问题
点击绑定后没有打开页面怎么办?
检查浏览器是否拦截新标签页。出现 请允许浏览器打开新标签页后重试 时,允许后重新点击。提示 1688 授权入口暂不可用,请联系管理员 时,请管理员检查应用入口配置。
提示授权会话或绑定链接已过期怎么办?
首次绑定请从 1688 应用入口重新进入 ERP,再确认绑定;原账号重新授权请回到 ERP 重新点击 重新授权,并在原浏览器完成操作。旧页面中的一次性链接失效后,反复刷新无法重新完成绑定。
提示“请选择原来绑定的 1688 账号重新授权”怎么办?
当前官方页面登录的账号与该行原账号不一致。切换到原来的 1688 账号,再从 ERP 的该账号行重新发起授权。
提示“该 1688 账号已经被绑定”怎么办?
先确认是否登录了错误的 ERP 用户。账号需转给其他 ERP 用户时,由原绑定用户在 ERP 删除原记录,再由目标用户重新绑定;解除授权会保留原绑定记录。
已显示“已授权”,为什么搜图仍不能用?
查看实际错误提示,分别核对当前公司的会员有效期、1688 应用订购、账号授权、操作权限及草稿主图是否可用。缺少主图时等待转存完成后再试;仍失败时,将错误提示和操作时间提供给管理员排查。
